注文は国内郵便サービスによって配達されます。

ケースオン の荷物はご自宅に届きます。一部の都市/地域/国では、ドアツードアの配達サービスを提供していないという例外があるかもしれませんが、これはまれです。

ご注文は 2 ～ 4 営業日以内に発送いたします。ただし、特に繁忙期の休暇期間中は、ご注文の検査と確定にさらに時間がかかることをご了承ください。ご注文が発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールが送信されますので、ご注文を段階的に追跡できます。

予想配達時間には、準備時間と配達時間の合計が含まれます。通常、合計で 4 ～ 8 日かかります。

当社はお客様にご満足いただけるよう全力を尽くしています。商品を返品する場合は、ご注文を受け取ってから 10 日以内 (該当する場合は追跡記録の配達日に基づいて) に当社にご連絡ください。返品の理由をお知らせいただければ幸いです。返品手順を詳しくご説明いたします。