このプライバシー ポリシーでは、ケースオン にアクセスしたり、そこで買い物をしたりする場合の個人情報の収集、使用、共有方法について説明します。

1. 個人データ

お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、お客様のウェブ ブラウザ、IP アドレス、タイム ゾーン、お客様のデバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報が含まれます。お客様が本サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のウェブ ページまたは製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトまたは検索語、お客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。当社は、この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
「Cookie」は、お客様のデバイスまたはコンピューターに保存されるデータ ファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
「ログ ファイル」は、本サイト上でのアクションを追跡し、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照ページと終了ページ、日付とタイム スタンプなどのデータを収集します。
「Web ビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みた場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号および PayPal アカウントを含む)、電子メール アドレス、電話番号などの特定の情報も収集します。当社はこの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシー ポリシーで「個人情報」と言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

2. お客様の個人データをどのように使用しますか?

当社は通常、収集した注文情報を本サイトを通じて行われた注文の履行に使用します(お客様の支払い情報の処理、配送の手配、請求書および/または注文確認書の送信を含む)。さらに、当社はこの注文情報を次の目的で使用します:

1. お客様との連絡:

潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査するため。

お客様が希望をお知らせいただいた場合、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に送信するため。

2. 詐欺行為の防止と検出:
当社は収集したデバイス データを使用して、潜在的なリスクや詐欺行為を特定します(特に、お客様の IP アドレス)。

3. マーケティングコミュニケーション:
当社は、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が興味を持つ可能性のあるその他の情報をお客様に連絡するために、お客様の情報を使用することがあります。お客様は、登録解除リンクをクリックするか、いつでも当社に連絡することにより、当社からのこれらの通信の一部またはすべての受信をオプトアウトできます。

4. パフォーマンスと分析:
当社は、デバイス情報を使用して、当社のサービスがどのようにアクセス、使用、または実行されるかを分析します。当社は、この情報を使用して、当社のサービスを維持、運用し、継続的に改善します。当社は、お客様がニュースレターを開いたか、転送したか、またはそのコンテンツのいずれかをクリックしたかなど、当社の電子メールニュースレターから情報を受け取ることもあります。この情報は、当社のニュースレターの有効性について当社に知らせ、お客様が興味を持つ情報を配信していることを確認するのに役立ちます。

3. クッキー

訪問者が当社のサービスをどのように使用しているかをよりよく理解し、より良い体験を提供するために、ログファイルとクッキーに直接、またはクッキーやウェブビーコンなどのウェブトラッキングテクノロジーを使用するGoogle、Facebook、Crazy Eggなどのサードパーティベンダーを介して情報を収集して保存する場合があります。この情報には、お客様がアクセスしたページ、IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システムが含まれる場合があります。Cookie を無効にすることもできますが、その場合、Web サイトの一部が正しく機能しない可能性があることにご注意ください。

当社は、インターネット上の当社 Web サイト以外の場所で ケースオン の関連広告を表示したり、ケースオン 製品の推奨事項を提供したりするために、サードパーティ ベンダーを使用しています。Google や Facebook など、これらのベンダーの一部は、Cookie を使用して広告を表示したり、ケースオン サイトへのお客様の過去のアクセスに基づいて ケースオン 製品の推奨事項を提供したりしています。

当社が提携しているサードパーティ ベンダーは、時間の経過とともに、および他の Web サイトやアプリケーションでのお客様のオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。

4. 個人情報の開示方法

当社は、製造業者や印刷業者、配送および物流会社、銀行および支払い処理業者、電子メールおよび Web サービス プロバイダー、データ ストレージ プロバイダー、市場調査会社などのサードパーティ サービス プロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。

当社は 100 か国以上に出荷しているため、他の国の配送パートナーやサービス プロバイダーとも個人情報を共有する場合があります。

当社は、違法行為の防止や調査に協力する政府機関やその他の企業と情報を共有することがあります。また、当社が誠意を持って必要であると判断した場合、法的手続き(裁判所命令や召喚状など)に対応するため、当社およびユーザーの財産や権利を保護するため、または法律で義務付けられている場合に情報を共有することもあります。当社はまた、合併、買収、売却、破産の一環として、当社の事業の全部または一部の買収者、後継者、または譲受人に個人情報を開示または譲渡することもあります。

5. お客様の情報の安全確保方法

当社はお客様の情報を保護するために合理的な措置を講じていますが、侵入不可能なセキュリティシステムは存在せず、インターネットの本質的な性質上、インターネット経由での転送中、または当社のシステムに保存されている間、またはその他の方法で他者による不正アクセスから情報が絶対に安全であるとは保証できません。お客様のお支払いは、暗号化された接続または安全なサードパーティプロバイダーを通じて処理されます。当社のデータベース内の個人情報へのアクセスは、許可された従業員に制限されています。必要に応じて、個人情報にアクセスできるサービス プロバイダーに、その情報を保護するための措置を講じることを要求する契約に署名するよう求めます。

ケースオン サービスの使用に関してサポートが必要な場合、サポート チームがお客様の個人情報の一部 (名前、配送先住所、その他の関連する識別情報など) の確認をお願いすることがあります。ケースオン は、お客様が支援またはサポートを要求しない限り、電子メールで直接この情報を求めることはありません。

6. 国際転送

 

当社のサービスは日本でホストされています。データ収集と使用に関する法律が日本の法律と異なる世界の他の地域からサービスを使用する場合、お客様のデータはそれらの地域外の日本に転送され、保管および処理されることにご注意ください。お客様は、データを提供することにより、このポリシーに従って転送および処理されることに同意するものとします。

7. 児童のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、13 歳未満の方を対象としていません。当社は、13 歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13 歳未満の児童が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社はその情報を削除する措置を講じます。児童が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、当社までご連絡ください。

8. サードパーティのサービス

このサイトには、ソーシャル メディア ネットワークなどのサードパーティが提供する Web サイトやサービスへの機能やリンクが含まれている場合があります。サードパーティのサイトやサービスでお客様が提供した情報は、そのようなサービスの運営者に直接提供され、当社のサイトからアクセスした場合でも、プライバシーとセキュリティを管理するそれらの運営者のポリシー(存在する場合)の対象となります。当社は、サイトからリンクまたはアクセスが提供されるサードパーティのサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーとセキュリティの慣行およびポリシーについて責任を負いません。サードパーティに情報を提供する前に、サードパーティのプライバシーとセキュリティ ポリシーについて確認することをお勧めします。

9. 情報を変更、削除、または更新するにはどうすればよいですか?

アカウント情報のほとんどは、サイトの「マイ アカウント」セクションで変更できます。保存されている情報について質問がある場合、またはそのような情報のコピーを入手したい場合は、当社にお問い合わせください。お客様の身元証明を受け取った後、情報を提供します。お客様は、情報の一部または全部を削除または変更するよう当社に依頼できます。情報の一部または全部を削除または変更するには、電子メールで当社に連絡するか、トピック「その他」の連絡フォームを送信してください。当社は、受領後 30 日以内にアクセス要求に対応します。

当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様の情報を保持します。当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な限り、お客様の情報を保持および使用します。

特に明記されていない限り、お客様およびお客様のアカウントに関して当社が保有するすべての情報には、当社の最新のプライバシー ポリシーが適用されます。